Die meisten Formulare auf Guichet.lu werden im PDF-Format angeboten.
In zahlreichen Informationstexten zu den Verwaltungsvorgängen auf unserer Website finden Sie herunterladbare Formulare. Sie sind in der Rubrik „Formulare/Online-Dienste“ der Texte zu finden.
Um ein PDF-Dokument von Guichet.lu auf Ihrem PC anzuzeigen, auszufüllen oder herunterzuladen, müssen Sie zuvor die kostenlose Software Adobe Acrobat Reader installiert haben.
Um ein Formular von Guichet.lu optimal anzeigen und nutzen zu können, wird empfohlen, das Formular zuerst auf dem PC zu speichern und dann durch Klicken auf die heruntergeladene Datei direkt im Adobe Acrobat Reader zu öffnen.
Editierbare PDF-Formulare sind so konzipiert, dass sie direkt mit der Software Adobe Acrobat Reader ausgefüllt werden können. Diese interaktiven Formulare bieten Felder an, die mit dieser Software ausgefüllt werden können, um so beispielsweise personenbezogene Informationen hinzuzufügen oder Fragen mit Mehrfachauswahl anzukreuzen. Nach den Änderungen können Sie diese mithilfe des Adobe Acrobat Reader auf Ihrer Festplatte speichern.
Bitte beachten Sie, dass nicht alle Formulare von ihrem Verfasser so konzipiert wurden, dass sie direkt auf dem PC ausgefüllt werden können. Einige müssen per Hand ausgefüllt werden.
Beachten Sie ebenfalls, dass einige interaktive Formulare ausgefüllt und anschließend direkt in MyGuichet.lu gespeichert werden können, ohne sie vorher auf dem PC zu speichern.
Die PDF-Formulare sollten nicht direkt im Browser (Firefox, Chrome, Edge, Explorer und Safari) geöffnet werden, da sie höchstwahrscheinlich nicht oder nur fehlerhaft angezeigt werden und nicht geändert werden können. Für die Formulare von Guichet.lu muss auf den Adobe Acrobat Reader zurückgegriffen werden.
Hier die einzelnen Vorgänge, die je nach verwendetem Browser zu erledigen sind.
Tutorials für die Verwendung von PDF-Dateien auf Guichet.lu mit den gängigsten Browsern
Unabhängig vom Browser muss folgende Software vorab installiert sein: https://get.adobe.com/reader/?loc=de.
a) Firefox
Wenn Sie mit Firefox ein PDF-Formular herunterladen wollen, müssen Sie auf den Link „Das Formular herunterladen“ klicken, um dann wahlweise:
- das Formular direkt im Adobe Acrobat Reader zu öffnen und anschließend an einem Ort Ihrer Wahl auf Ihrer Festplatte zu speichern oder;
- die Datei auf Ihrer Festplatte zu speichern und sie anschließend dort zu suchen und mit dem Adobe Acrobat Reader zu öffnen.
b) Chrome
Mit Chrome müssen Sie:
- auf den Link „Das Formular herunterladen“ klicken, um die Datei auf Ihrer Festplatte zu speichern, und dann;
- auf den Link klicken, der unten links am Bildschirm erscheint.
c) Edge
Wenn Sie ein PDF-Formular mit dem Browser Edge herunterladen wollen, müssen Sie auf den Link „Das Formular herunterladen“ auf Guichet.lu klicken.
Das gewünschte Formular wird automatisch im Adobe Acrobat Reader geöffnet.
Anschließend muss es an einem Ort Ihrer Wahl auf Ihrer Festplatte gespeichert werden.
d) Explorer
Mit Explorer müssen Sie:
- mit einem rechten Mausklick auf „Das Formular herunterladen“ klicken und dann „Ziel speichern unter ...“ im Menü wählen und den Zielort zum Speichern der Datei auswählen;
- die Datei auf Ihrer Festplatte suchen, um sie dann im Adobe Acrobat Reader zu öffnen.
e) Safari
Mit der Software Safari müssen Sie:
- auf den Link „Das Formular herunterladen“ klicken, indem Sie die Steuerungstaste (Strg bzw. CTRL) gedrückt halten;
- anschließend „Verknüpfte Datei laden“ wählen;
- die Datei auf Ihrer Festplatte suchen, um sie dann im Adobe Acrobat Reader zu öffnen.
Die Benutzer von Apple-Produkten können nicht die Software Vorschau/Preview benutzen, um die Formulare auf Guichet.lu auszufüllen. Adobe Acrobat Reader ist dafür unbedingt notwendig, da diese Formulare konzipiert wurden, um mit dieser Software verwendet zu werden.