Sie brauchen für MyGuichet.lu kein gesondertes LuxTrust-Produkt. Wenn Sie zum Beispiel bereits einen Token für Ihr Online-Banking haben, können Sie diesen auch für die Anmeldung auf MyGuichet.lu verwenden.

Achtung: Wenn Sie über ein LuxTrust-Produkt mit einem Chip verfügen (SmartCard oder Signing Stick), müssen Sie die LuxTrust-Middleware herunterladen und installieren, bevor Sie mit der Registrierung beginnen.

Wenn Sie Ihr LuxTrust-Produkt zum ersten Mal benutzen, um sich auf MyGuichet.lu anzumelden, müssen Sie das Produkt zunächst für die Anmeldung registrieren. Gehen Sie hierzu wie folgt vor:

1. öffnen Sie MyGuichet.lu; und
2. klicken Sie auf „Melden Sie sich auf MyGuichet.lu an“.

Nachdem Sie sich beim Authentifizierungsportal des Luxemburger Staates (eAccess) angemeldet haben, geben Sie die folgenden Informationen an:

1. Ihren Vor- und Nachnamen; und
2. Ihre E-Mail-Adresse (falls Sie diese nicht bereits bei der Bestellung Ihres LuxTrust-Produkts angegeben haben); und
3. Ihre 13-stellige luxemburgische nationale Identifikationsnummer (matricule).

Klicken Sie anschließend auf die Schaltfläche „Registrieren“.

Es wird eine automatische E-Mail (mit dem Absender usermanagement@security.public.lu) an die E-Mail-Adresse gesendet, die Sie bei der Registrierung Ihres LuxTrust-Produkts angegeben haben.

Diese E-Mail enthält einen Link zur Bestätigung der Registrierung. Der Link ist 72 Stunden lang gültig.

Nachdem Sie auf den Link geklickt haben, werden Sie auf die Seite „Letzter Schritt Ihrer Registrierung für die Anwendung“ weitergeleitet. So schließen Sie Ihre Registrierung ab:

1. akzeptieren Sie die allgemeinen Nutzungsbedingungen; und
2. klicken Sie auf die Schaltfläche „Registrieren“.

Die Registrierung Ihres LuxTrust-Produkts für MyGuichet.lu ist abgeschlossen.

Sie erhalten ferner ein Schreiben per Post, das Ihre Registrierung bei einer staatlichen Internetanwendung bestätigt. Es wird an die Adresse geschickt, die Sie bei der Bestellung Ihres LuxTrust-Produkts angegeben haben.

So melden Sie sich mit Ihrem zuvor registrierten LuxTrust-Produkt auf MyGuichet.lu an:

1. öffnen Sie MyGuichet.lu; und
2. klicken Sie auf „Melden Sie sich auf MyGuichet.lu an“; und
3. wählen Sie die Authentifizierungsmethode „Verbindung mithilfe eines LuxTrust-Produkts oder Personalausweises“; und
4. klicken Sie auf das LuxTrust-Produkt, das Sie registriert haben.

Nach Ihrer Anmeldung können Sie Ihren privaten oder beruflichen Bereich einrichten.