LuxTrust-Produkt

Wenn Sie für die Registrierung auf MyGuichet.lu ein LuxTrust-Produkt verwenden möchten, müssen Sie das Produkt zunächst aktivieren. Dies können Sie auf der offiziellen Website von LuxTrust tun.

Luxemburgischer elektronischer Personalausweis (eID)

Wenn Sie für die Registrierung auf MyGuichet.lu einen luxemburgischen elektronischen Personalausweis (eID) verwenden möchten, müssen die darin enthaltenen Zertifikate für die elektronische Authentisierung und Signatur aktiviert sein.

Die Aktivierung dieser Zertifikate erfolgt bei der Beantragung eines neuen Personalausweises. Weitere Informationen finden Sie auf der Website des Zentrums für Informationstechnologien des Staates (CTIE).

eIDAS-Mittel eines anderen europäischen Landes

Wenn Sie für die Registrierung auf MyGuichet.lu das eIDAS-Mittel Ihres Landes verwenden möchten und noch keine 13-stellige nationale luxemburgische Identifikationsnummer (Matricule) haben, müssen Sie zunächst eine solche beantragen. Weitere Informationen finden Sie auf der entsprechenden Hilfe-Seite:

Antrag auf Registrierung

1. Öffnen Sie die Website Guichet.lu.
2. Klicken Sie auf „Sich einloggen“.
3. Sie werden automatisch zum Authentifizierungsportal des luxemburgischen Staates (eAccess) weitergeleitet: Wählen Sie den Authentisierungsmodus aus, der Ihrem Mittel entspricht.
4. Führen Sie die Schritte aus, die Ihrem Authentisierungsmittel entsprechen.
5. Geben Sie die folgenden Informationen ein:
   • Ihre E-Mail-Adresse; und
   • Ihre 13-stellige luxemburgische nationale Identifikationsnummer (Matricule).
6. Klicken Sie auf „Registrieren“.
7. Anschließend erhalten Sie eine E-Mail, mit der Sie Ihre Registrierung bestätigen können.

Bestätigung der Registrierung

1. Rufen Sie den Posteingang der E-Mail-Adresse auf, die Sie eingegeben haben.
2. Öffnen Sie die E-Mail, die Sie von der Adresse usermanagement@security.public.lu erhalten haben, und klicken Sie auf „Meine Registrierung bestätigen“.
3. Sie werden erneut zum Authentifizierungsportal des luxemburgischen Staates (eAccess) weitergeleitet: Wählen Sie den Authentisierungsmodus aus, der Ihrem Mittel entspricht.
4. Führen Sie die Schritte aus, die Ihrem Authentisierungsmittel entsprechen.
5. Nach der Authentifizierung werden Sie automatisch auf die Seite „Letzter Schritt Ihrer Registrierung für die Anwendung“ weitergeleitet: Akzeptieren Sie die Nutzungsbedingungen, indem Sie das dafür vorgesehene Kästchen ankreuzen.
6. Klicken Sie auf „Registrieren“.

Anschließend werden Sie automatisch zu Ihrem MyGuichet.lu-Konto weitergeleitet. Um die Online-Dienste der luxemburgischen Behörden benutzen zu können, müssen Sie noch einen persönlichen Bereich einrichten.

In den nächsten Tagen erhalten Sie außerdem ein Schreiben per Post, das Ihre Registrierung bei einem öffentlichen Online-Dienst bestätigt. Dieses Schreiben wird an die Adresse geschickt, die im Nationalen Register natürlicher Personen (RNPP) für Sie eingetragen ist.

Erstellung eines persönlichen Bereichs

Nach Ihrer Registrierung müssen Sie einen persönlichen Bereich einrichten. Ein persönlicher Bereich kann privat oder beruflich sein. Weitere Informationen finden Sie auf den entsprechenden Hilfe-Seiten:

Löschung eines MyGuichet.lu-Kontos

Sie können Ihr Konto bei MyGuichet.lu jederzeit löschen, sofern bestimmte Bedingungen erfüllt sind. Weitere Informationen finden Sie auf der entsprechenden Hilfe-Seite:

Wenn Sie über mehrere auf Ihren Namen ausgestellte Authentisierungsmittel verfügen und alle für MyGuichet.lu verwenden möchten, müssen Sie die restlichen Mittel ebenfalls registrieren. Hierzu müssen Sie lediglich:

• beim nächsten Login das gewünschte Produkt auswählen; und
• die Schritte zur Registrierung wiederholen.

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