Im Hinblick auf eine Qualitätsoptimierung wurden 2 Zufriedenheitsumfragen erstellt:

• Die 1. Umfrage auf Initiative der Generaldirektion für Tourismus bezieht sich auf die Tourismusbranche. Diese Umfrage soll dazu dienen:
  • die Tendenzen und Bedürfnisse der Akteure der Branche zu ermitteln; und
  • die Dienstleistungen der Generaldirektion für Tourismus zu bewerten;
• Die 2. von der Generaldirektion für Mittelstand vorgeschlagene Umfrage richtet sich an ihre Partner und an die kleinen und mittleren Unternehmen (KMU). Ziel dieser Umfrage ist:
  • die Ermittlung der Tendenzen und Bedürfnisse der KMU; und
  • die Bewertung und Optimierung der Dienstleistungen der Generaldirektion für Mittelstand.

Die Umfragen sind anonym und das Ausfüllen des Fragebogens dauert nicht länger als 5 Minuten.
Sie haben bis zum 8. Oktober 2021 die Möglichkeit, an den Umfragen teilzunehmen, indem Sie:

• für die Umfrage betreffend die Tourismusbranche auf folgenden Link klicken: https://www.emfro.lu/s3/tourisme; oder
• für die Umfrage betreffend die KMU auf folgenden Link klicken: https://www.emfro.lu/s3/clm.

Bei Fragen oder Anmerkungen zu:

• der Umfrage betreffend die Tourismusbranche richten Sie bitte eine E-Mail an: enquete.tourisme@eco.etat.lu;
• der Umfrage betreffend die KMU richten Sie bitte eine E-Mail an: enquete.pme@eco.etat.lu.